Coordinador de Comercio Electrónico

Descripción de la oferta

¡Únete a la Vanguardia Digital! Buscamos: Coordinador/a de Comercio Electrónico.
¿Te apasiona el mundo digital y te motiva convertir clics en ventas?
Nuestra Organización, líder nacional en el sector de materiales de suministro y servicios, forma parte de un importante Grupo de Empresas a Nivel Nacional y estamos en una fase de expansión digital estratégica. Buscamos un profesional con marcada orientación comercial para impulsar nuestro canal de E-commerce.

Perfil y Formación Requerida
•Nivel Educativo: T.S.U. o Profesional en Ventas, Marketing Digital, Comercio Electrónico o carrera afín.
•Experiencia: Mínima de 1 año en roles similares, demostrando éxito comprobable en Ventas Online y gestión de WhatsApp Business.

Conocimientos y Dominio Esencial
•Plataformas E-commerce: Dominio de plataformas como WooCommerce, Shopify o similares.
•Marketing Digital: Experiencia práctica en WhatsApp Business, Meta Ads y gestión de CRM de Ventas.
•Gestión de Ventas: Conocimiento avanzado en técnicas de persuasión, atención al cliente digital y manejo de todo el flujo de ventas (métodos de pago y seguimiento de pedidos).

Habilidades Clave para el Éxito
•Orientación al Logro: Alta orientación al cierre de ventas y trabajo por objetivos.
•Comunicación: Empatía, claridad y capacidad de ser convincente en la interacción digital.
•Actitud: Proactiva, dinámica y con un enfoque comercial constante.
•Métricas (KPIs): Habilidad demostrable en el manejo y análisis de indicadores de desempeño, tales como:
-Ventas totales por canal online.
-Tasa de conversión de consultas a ventas.
-Tiempo promedio de respuesta (WhatsApp).
-Ticket promedio por cliente.
-Porcentaje de carritos recuperados.
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Tus Desafíos y Responsabilidades Principales
Serás el motor comercial de nuestros canales digitales, asegurando que cada interacción se convierta en una oportunidad de negocio.

Área de Enfoque- Responsabilidades Clave
I. Venta y Cierre Comercial
*Ejecutar Ventas Directas Activas y alcanzar las metas diarias, semanales y mensuales.
* Maximizar el valor del pedido mediante Upselling y Cross-selling (productos complementarios).
* Realizar seguimiento proactivo a carritos abandonados, cotizaciones y consultas pendientes.
II. Gestión de WhatsApp Business
* Brindar una atención personalizada, amable y resolutiva a través del canal.
* Utilizar lenguaje comercial persuasivo al enviar catálogos y promociones.
* Optimizar el flujo de ventas usando herramientas de automatización y etiquetado de clientes.
III. Operación de la Tienda Online
* Garantizar la integridad de precios, inventarios, imágenes y descripciones de productos.
* Mejorar la experiencia de compra: asegurar un proceso fluido y sin errores.
* Detectar y crear oportunidades de venta (productos destacados, combos atractivos).
IV. Estrategia y Análisis
* Revisar métricas de conversión y generar reportes de resultados de ventas periódicos.
* Proponer activamente campañas, descuentos y mensajes para incrementar la facturación.
* Colaborar con el equipo de Marketing en la ejecución de promociones, anuncios y estrategias de fidelización y fechas especiales.
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¿Listo/a para el Reto?
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una empresa sólida con visión de futuro, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, trade, comercio, electronic

Hace 17 horas (actualizada)