Coordinador CRM (Customer Relationship Management)

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector Automotriz, reconocida por su calidad, innovación y servicio al cliente. Está en la búsqueda de un Coordinador CRM (Customer Relationship Management), con habilidades especializadas para unirse a su equipo en constante crecimiento. Si tienes experiencia en atención al cliente, eres proactivo y te apasiona el trato con las personas, ¡está vacante es para ti!

Descripción del puesto:

Profesional proactivo, con excelentes habilidades comunicativas para liderar la gestión de las relaciones con los clientes a través de la plataforma de CRM.

Responsabilidades:

• Liderizar el equipo de CRM.
• Gestionar y resolver consultas y quejas de clientes.
• Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
• Analizar datos de CRM para identificar oportunidades de mejora.
• Colaborar con los equipos de ventas y marketing.

Requisitos:

• Experiencia en gestión de CRM
• Conocimiento de métricas de satisfacción del cliente.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.

Ofrecen:

• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Paquete de compensación competitivo.
• Seguro Medico
• Transporte

Postúlate ahora y comienza a construir tu futuro.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 2 días