Community Manager y Servicio al Cliente de Tienda virtual de Perfumes al Por Mayor - Administrador de tienda virtual de Perfumes
Asesumeca - Colombia
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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
Estamos en búsqueda de un(a) administrador(a) para nuestra tienda virtual especializada en la venta de perfumes al por mayor. Esta persona será responsable de gestionar las operaciones diarias de la tienda, atender a los clientes y proporcionar un excelente servicio al cliente. Además, será fundamental en la gestión de nuestras redes sociales, generando contenido relevante y manteniendo una sólida presencia en línea.
Responsabilidades:
- Administrar las operaciones diarias de la tienda virtual, incluyendo la gestión de inventario, procesamiento de pedidos y seguimiento de envíos.
Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Gestionar las redes sociales de la empresa, creando contenido atractivo y relevante para promover nuestros productos y aumentar la interacción con los clientes.
- Monitorizar y responder a los comentarios y mensajes en las redes sociales, manteniendo una comunicación positiva y constructiva con nuestra audiencia.
- Utilizar herramientas de análisis para evaluar el rendimiento de nuestras estrategias en redes sociales y proponer mejoras.
- Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en el mercado de perfumes y ventas al por mayor, proporcionando información relevante al equipo.
Requisitos:
- Experiencia previa en administración de tiendas virtuales o ventas en plataformas ecommerce
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Conocimientos sólidos en el mercado de perfumería y ventas de colonias.
- Experiencia en la gestión de redes sociales y conocimientos básicos.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Proactividad y capacidad para tomar decisiones informadas.
- Disponibilidad para aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías y herramientas.
Se valorará:
- Experiencia previa en roles similares.
- Cursos relacionados con administración de tiendas virtuales o marketing en línea.
- Creador de contenido en redes sociales.
Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- Edad: entre 18 y 30 años
- Conocimientos: Gestión de ventas, Marketing, Ventas, Redes Sociales
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, administrator
17 de abril (actualizada)
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