Community Manager - San Diego Valencia
Veneproductiva 2000, C.A. - San Diego, Carabobo
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Descripción de la oferta
QUE DEBE CONOCER NUESTRO COMMUNITY MANAGER
Desarrollar un calendario editorial: Planificar y organizar la publicación de contenido en diferentes plataformas, teniendo en cuenta el público objetivo, los objetivos de la marca y las tendencias del mercado.
Producir material visual: crear, editar y corregir contenido para asegurar que sea de alta calidad, libre de errores y consistente con la imagen de la marca.
Redactar textos originales y atractivos.
Adaptar el contenido a cada plataforma: Conocer las características y el público de cada red social para crear contenido específico que se ajuste a sus formatos y preferencias.
Identificar y seleccionar contenido relevante: Buscar y compartir contenido de terceros que sea de interés para el público objetivo y que aporte valor a la comunidad.
Interacción con la comunidad: Interactuar con los usuarios de forma activa, respondiendo a sus preguntas, comentarios y mensajes privados de manera oportuna y amable.
Generar conversaciones: Iniciar y participar en conversaciones con la comunidad para fomentar el engagement y la interacción.
Gestionar las crisis: Responder de manera adecuada a comentarios negativos o situaciones de crisis que puedan surgir en las redes sociales.
Análisis y medición: Monitorizar el rendimiento del contenido: Analizar las métricas de las publicaciones (alcance, engagement, etc.) para evaluar su éxito y optimizar la estrategia de contenido.
Identificar tendencias: Observar el comportamiento del público y las tendencias del mercado para adaptar el contenido a las necesidades y preferencias de la comunidad.
Informar sobre los resultados: Presentar informes periódicos a la empresa sobre el rendimiento de las redes sociales y el impacto del contenido creado.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 32 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Creatividad, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Asesoría comercial, Redes Sociales, Redacción
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace más de 30 días
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Acerca de Veneproductiva 2000, C.A.
La empresa lleva a cabo la importacion, la distribucion y ventas al mayor de productos para el hogar, la construcción y otros rubros
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