Call Center Agent - Residenciado en Maracay
WebSell - Girardot, Aragua
Descripción de la oferta
Estamos buscando un hablante nativo de inglés altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo de servicio al cliente. Como Agente de Call Center, usted será el primer punto de contacto para los clientes, brindando un soporte excepcional y resolviendo consultas de manera oportuna y eficiente.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y correos electrónicos de los clientes de manera amigable y profesional.
- Brindar información precisa y resolver los problemas de los clientes para su satisfacción.
- Documentar las interacciones con los clientes.
- Contribuir a mejoras continuas en los procesos.
Requisitos:
- Dominio del inglés a nivel nativo es indispensable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo empatía y paciencia.
- Dominio del uso de computadoras
- Conocimientos en CRM (NO LIMITATIVO).
Ofrecemos:
-Salario competitivo en el mercado.
-Excelente ambiente laboral.
-Estabilidad laboral.
-Oportunidad de crecimiento.
-Beneficios de Ley.
LA OFERTA LABORAL ES 100% PRESENCIAL NO ES REMOTO.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Comunicación verbal, Orientación al cliente, Trabajo en equipo, Inglés, Servicio al cliente, Ventas
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación verbal Orientación al cliente Trabajo en equipo Inglés Servicio al cliente Ventas29 de marzo (actualizada)
Acerca de WebSell
Somos una empresa de Publicidad y Mercadeo Digital que cuenta con profesionales dedicados en el área de Marketing Digital, Diseño Gráfico, Desarrollo de Páginas Web y redes sociales utilizando diversas técnicas tanto pagas como orgánicas y las últimas herramientas tecnológicas para lograr el alcance deseado, logrando llegar a un público objetivo y atraer a clientes potenciales, logrando así una mayor visualización y alcance dentro de la rama de nuestros clientes.
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