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Descripción de la oferta
Ofrecer una experiencia de compra excepcional a cada clienta, garantizando una atención personalizada que impulse las ventas y, a su vez, asegurar la precisión en las transacciones de caja y la excelente presentación de la tienda.
Responsabilidades y Funciones Principales
1. Área de Ventas y Asesoría (Vendedor/a)
Asesoramiento Personalizado: Acoger y guiar a las clientas, ofreciendo asesoría sobre tendencias de moda, tallas y combinaciones de prendas que se ajusten a su estilo y necesidad.
Cumplimiento de Metas: Esforzarse por alcanzar y superar los objetivos de ventas diarios y mensuales de la tienda.
Conocimiento de Producto: Mantenerse actualizado sobre las características, materiales y novedades de cada colección para argumentar la venta.
Venta Sugerida: Promover activamente productos complementarios (accesorios, otras prendas) para maximizar cada transacción.
2. Área de Caja y Gestión (Cajero/a)
Procesamiento de Transacciones: Manejar el sistema de punto de venta (POS) para procesar pagos con efectivo, tarjetas de debito.
Gestión de Efectivo: Realizar aperturas, cortes y arqueos de caja diarios, asegurando la cuadratura de las transacciones con absoluta precisión y honestidad.
Devoluciones y Cambios: Gestionar de manera amable y eficiente el proceso de devoluciones y cambios, cumpliendo con la política de la tienda.
Emisión de Documentos: Emitir recibos, facturas o notas de crédito según sea requerido.
3. Área de Tienda y Operaciones (Atención al Cliente)
Visual Merchandising: Colaborar en la creación y mantenimiento de exhibiciones de moda atractivas en vitrinas y estanterías, siguiendo los estándares visuales de la marca.
Organización y Limpieza: Mantener la tienda, probadores y el área de caja siempre limpios, ordenados y abastecidos (reposición de inventario).
Gestión de Inventario: Apoyar en la recepción de mercancía, etiquetado y organización en el almacén.
Resolución de Problemas: Atender y resolver las consultas o posibles quejas de las clientas con una actitud profesional y empática.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Gestión de inventarios
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Mostar competenciasPalabras clave: cashier, cajero, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
30 de septiembre (actualizada)
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Acerca de EMPRENDIMIENTO SANDRA ERAZO
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Cajero/a vendedor
Valencia, Carabobo