Cajeras y Auxiliares de Tienda
Importante empresa del sector Comercial - Carabobo, Valencia
Hace 4 días
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El Cajero integral, tiene como responsabilidad el desarrollo de las principales funciones de en el área de piso de ventas y caja, detectar necesidades, asesoramiento y venta de productos y servicios a los clientes que acudan a la tienda. Conocer y orientar la venta hacia los productos más rentables y exclusivos definidos por la compañía, sin olvidar nunca las necesidades del cliente.
Funciones:
Propias del cajero
• Recibe y entrega dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor.
• Registra directamente operando una computadora o caja los movimientos de entrada y salida de dinero.
• Realiza arqueos de caja.
• Suministra a su superior los movimientos diarios de caja.
• Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos.
• Recibir el pago total en efectivo, tarjetas de crédito o débito y procesar las transacciones del punto de venta de una manera eficiente, precisa y amigable.
• Entregar el cambio al cliente, si fuese el caso, al igual que la factura de su compra.
• Conciliar la cantidad total de pagos recibidos durante su turno y registrar la totalidad de las ventas.
Propias del vendedor
• Asesorar y dar respuesta a las solicitudes de los clientes.
• Atender y brindar asesoría a los clientes que acuden a la tienda, informando sobre la calidad, ventajas, precios y características de los productos.
• Participar en el funcionamiento adecuado de la tienda y las actividades operativas de la misma, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
• Apoyar el manejo operativo de la tienda en cuanto a: ventas y atención al cliente, facturación por sistema o manual (Contingencias), fijación de precios (Etiquetas de productos), sistemas operativos, conteo de inventarios mensuales, cierres de cajas diarios, limpieza de la tienda y exhibición, control de indicadores de gestión, etc.
• Contribuir con el desarrollo de un ambiente laboral armonioso.
• Efectuar reposición de los productos semanalmente (Orden de compras), cargar ingreso de mercancía en sistema (Compras, Notas de crédito) y control del inventario y almacén (Recepción de mercancía).
• Mantener en buen estado la presentación y ubicación de los productos en los estantes, paredes y muebles.
• Mantiene la exhibición de los productos, abastecer los mostradores, verificar los precios en los productos.
• Atender los reclamos, devoluciones y dar información sobre las ofertas y promociones de los productos.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Garantizar que su área de trabajo esté organizada y limpia en todo momento.
• Vender una gran variedad de productos y servicios al público general.
• Explicar las cualidades y características de los productos.
• Estar al corriente de las promociones especiales en vigencia e informar a los clientes sobre los precios, descuentos y ofertas.
• Tener un conocimiento sólido de los productos y de todos los aspectos de atención al público.
• Conocer las especificaciones de los productos en caso de ser un poco más complejos.
• Mantener un inventario de los productos con mayor demanda.
• Realiza cualquier otra actividad inherente al cargo asignadas por su superior inmediato.
• Realiza y mantiene con el resto de sus compañeros todas las áreas de la tienda limpios y en orden.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Mantener informado a su superior inmediato acerca de cualquier eventualidad presentada en las actividades.
• Asegurar la calidad y cantidad de los insumos recibidos y/o despachados.
• Cumplir con el horario designado para alimentación y descanso.
• Garantizar la limpieza y orden en el área de trabajo a diario.
• Velar por el cumplimiento del control de los procedimientos establecidos.
Requerimientos
Palabras clave: cashier, cajero
Hace 5 días (actualizada)
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