Bilingual Administrative Agent - Remoto

Descripción de la oferta

Bilingual Commercial / Administrative Agent

Ubicación: Estados Unidos
Edad mínima: 21 años

Horario:
L–V | 8:00 am – 6:00 pm (EE.UU.)
L–V | 10:00 am – 8:00 pm (Venezuela)
Incluye 1 hora de descanso

Funciones:
• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para la promoción y venta de seguros de vida y salud, siguiendo los lineamientos comerciales de la empresa.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que se ajustan a sus condiciones, perfil y presupuesto.
• Gestionar de manera efectiva los leads asignados, asegurando el seguimiento oportuno desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
• Preparar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones formales de seguros, garantizando claridad y precisión en la información presentada.
• Atención a consultas y requerimientos a través de llamadas, correo electrónico, WhatsApp y otros canales digitales.
• Procesar quejas, reclamos y solicitudes especiales, asegurando una resolución oportuna y orientada a la satisfacción del cliente.
• Regístar y actualizar en el CRM toda la información relacionada con contactos, gestiones, oportunidades y ventas cerradas.
• Elaborar, transcribir y archivar documentos administrativos vinculados a procesos comerciales y operativos.
• Monitorear el estatus de aplicaciones, suscripción y emisión de pólizas hasta su aprobación y entrega final al cliente.
• Coordinar recordatorios de pago, validación de facturas, seguimiento de primas y control de cuentas por cobrar.

¿Por qué postular?

Esta es una posición estable, con un ambiente profesional, tareas dinámicas y la oportunidad de trabajar directamente con procesos clave de la operación. Si buscas crecimiento, aprendizaje continuo y un rol donde tu eficiencia realmente haga la diferencia, aquí encontrarás el lugar ideal.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Administración, Crm, Gestión de ventas, Sass, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: administrativo, administrative, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace más de 30 días

Acerca de Virtual Advisor Venezuela, C.A

Somos una empresa de Servicios en linea que laboramos de manera remota con la finalidad de brindar asistencia o soporte a nuestros clientes de la mano del talento profesional de nuestro Pais, Venezuela.