Auxiliar de Servicios - Mantenimiento / Capila Funeraria
Salas Velatorias La Candelaria - Maracaibo, Zulia
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Descripción de la oferta
La capilla funeraria es un espacio sagrado y de gran importancia para las familias que enfrentan la pérdida de un ser querido. Es esencial contar con un equipo de auxiliares de servicios que puedan brindar un apoyo integral y respetuoso durante este difícil momento.
Las principales funciones del auxiliar de servicios de la capilla funeraria son:
1. Atención a los usuarios que asistan a los servicios funerarios y visiten las capillas:
- Dar la bienvenida a los visitantes
- Orientar a los familiares y asistentes sobre la ubicación de los diferentes espacios (salas de velación, áreas de descanso, etc.)
- Estar disponible para responder preguntas y brindar asistencia durante los servicios
2. Realización y atención del servicio de cafetería:
- Preparar y servir café, agua, té y otras bebidas o alimentos para los asistentes.
- Mantener abastecidos los suministros de la cafetería - Limpiar y organizar el área de la cafetería después de cada servicio.
3. Limpieza interna de la capilla:
- Realizar la limpieza diaria de las salas de velación, pasillos, baños y áreas comunes.
- Asegurarse de que los espacios se mantengan ordenados y presentables.
- Reportar cualquier necesidad de mantenimiento o reparación.
4. Confidencialidad:
- Mantener la privacidad y discreción en todo momento.
- No divulgar información sensible o datos personales de los visitantes.
- Respetar la intimidad y el duelo de las familias atendidas.
Es crucial que el auxiliar de servicios esté capacitado y demuestre empatía, sensibilidad y un alto nivel de profesionalismo en el desempeño de sus funciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 30 y 40 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Gestión del Tiempo, Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
21 de junio
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Acerca de Salas Velatorias La Candelaria
Salas Velatorias La Candelaria, establecida en Venezuela, Estado Zulia, con 20 años de experiencia, constituye un consorcio de empresas dedicadas a la prestación de servicios funerarios a nivel nacional.
Cuenta con capillas propias y red de capillas y funerarias nacionales para satisfacer la demanda de clientes directos y sus familiares, en un proceso de acompañamiento desde el momento del fallecimiento hasta el destino final del cuerpo.
Desde hace 20 años, tanto clientes...
Salas Velatorias La Candelaria, establecida en Venezuela, Estado Zulia, con 20 años de experiencia, constituye un consorcio de empresas dedicadas a la prestación de servicios funerarios a nivel nacional.
Cuenta con capillas propias y red de capillas y funerarias nacionales para satisfacer la demanda de clientes directos y sus familiares, en un proceso de acompañamiento desde el momento del fallecimiento hasta el destino final del cuerpo.
Desde hace 20 años, tanto clientes particulares como empresas públicas y privadas han recibido como beneficio, la atención inmediata y oportuna en cada momento del servicio funerario, para ello cuenta con un Centro de Atención Inmediata (CEDAI), disponible las 24 horas los 365 días del año que se encarga de la logística y coordinación de la red funeraria más grande de nuestro país.
CEDAI cuenta con un personal capacitado especialmente en la atención de clientes que están viviendo la pérdida de un familiar, del personal de equipos de trabajo o clientes con coberturas de seguros entre otros, para ello cuenta con estructura física dentro del Grupo Funerario Monteblanco, con equipos telefónicos asociados a
distintas empresas de telefonía que garantizan la comunicación aun en momentos de contingencia, además de una página web activa y las redes sociales que direccionan la solicitud al Centro de Atención Inmediata (CEDAI).
CEDAI constituye, dentro del Grupo Funerario Monteblanco, un pilar fundamental en la ejecución de un servicio funerario pues está en capacidad de ponerlo en marcha en tiempo record en cualquier lugar del territorio nacional por mas apartado que se encuentre de las ciudades principales a través de su infraestructura física, tecnológica y humana que lo posicionan en el centro de atención funeraria más efectivo e importante del país.
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