Auxiliar de Fidelización de Cobranzas (Motorizado)

Descripción de la oferta

Se requiere Auxiliar de Fidelización de Cobranzas (Motorizado) para Corporacion Fibex Telecom C.A. Este puesto es fundamental para asegurar la recuperación de clientes y mantener la cartera de clientes activa.
El candidato seleccionado será responsable de gestionar las relaciones con clientes que han dejado de usar nuestros servicios y motivarlos a volver.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, cobranza o áreas relacionadas, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para resolver conflictos de manera efectiva y amigable.
- Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos para lograr los objetivos comunes.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con atención a los detalles.
- Conocimiento en herramientas informáticas y CRM para la gestión de relaciones con los clientes.
- Actitud proactiva y orientada a resultados, con deseo de ofrecer un servicio excepcional.
-Debe poseer moto propia (No limitativo), y licencia de 2da actualizada.
-Residenciado en la zona de Valencia, Tinaquillo, San Carlos, Lechería, Barcelona, margarita y caracas.

El trabajo implica realizar llamadas telefónicas y visitas motorizadas para contactar a clientes potenciales y actuales.
Debes ser capaz de identificar las razones detrás de la desactivación y ofrecer soluciones que satisfagan sus necesidades.
Es importante que tengas habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva para resolver problemas y mantener una relación positiva con los clientes.

Si tienes un enfoque orientado al servicio al cliente y deseas contribuir al éxito de nuestra empresa, este puesto podría ser ideal para ti.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Si crees que tienes las habilidades necesarias para este rol, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Ayer (actualizada)

Acerca de Corporacion Fibex Telecom C.A.

Empresa de Telecomunicaciones CORPORACION FIBEX TELECOM C.A. dedicada a prestar servicio de internet por medio de Fibra Optica. Satisfacer las necesidades de comunicación e interconexión del sector empresarial y residencial, apoyados en una infraestructura tecnológica propia y de vanguardia, bien administrada y mantenida, con el recurso humano idóneo en cada puesto, estableciendo alianzas con socios estratégicos, para garantizar calidad de servicio y precios razonables, contribuyendo con el bien...

Empresa de Telecomunicaciones CORPORACION FIBEX TELECOM C.A. dedicada a prestar servicio de internet por medio de Fibra Optica. Satisfacer las necesidades de comunicación e interconexión del sector empresarial y residencial, apoyados en una infraestructura tecnológica propia y de vanguardia, bien administrada y mantenida, con el recurso humano idóneo en cada puesto, estableciendo alianzas con socios estratégicos, para garantizar calidad de servicio y precios razonables, contribuyendo con el bienestar de la comunidad y el desarrollo del país