Auxiliar de Fidelización de Cobranzas (Motorizado) - Barquisimeto

Descripción de la oferta

Se requiere Auxiliar de Fidelización de Cobranzas (Motorizado) para Corporacion Fibex Telecom C.A. Este puesto es fundamental para asegurar la recuperación de clientes y mantener la cartera de clientes activa.
El candidato seleccionado será responsable de gestionar las relaciones con clientes que han dejado de usar nuestros servicios y motivarlos a volver.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, cobranza o áreas relacionadas, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para resolver conflictos de manera efectiva y amigable.
- Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos para lograr los objetivos comunes.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con atención a los detalles.
- Conocimiento en herramientas informáticas y CRM para la gestión de relaciones con los clientes.
- Actitud proactiva y orientada a resultados, con deseo de ofrecer un servicio excepcional.
-Debe poseer moto propia (No limitativo), y licencia de 2da actualizada.
-Residenciado en la zona de Valencia, Tinaquillo, San Carlos, Lechería, Barcelona, margarita y caracas.

El trabajo implica realizar llamadas telefónicas y visitas motorizadas para contactar a clientes potenciales y actuales.
Debes ser capaz de identificar las razones detrás de la desactivación y ofrecer soluciones que satisfagan sus necesidades.
Es importante que tengas habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva para resolver problemas y mantener una relación positiva con los clientes.

Si tienes un enfoque orientado al servicio al cliente y deseas contribuir al éxito de nuestra empresa, este puesto podría ser ideal para ti.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Si crees que tienes las habilidades necesarias para este rol, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Corporacion Fibex Telecom C.A.

Empresa de Telecomunicaciones CORPORACION FIBEX TELECOM C.A. dedicada a prestar servicio de internet por medio de Fibra Optica. Satisfacer las necesidades de comunicación e interconexión del sector empresarial y residencial, apoyados en una infraestructura tecnológica propia y de vanguardia, bien administrada y mantenida, con el recurso humano idóneo en cada puesto, estableciendo alianzas con socios estratégicos, para garantizar calidad de servicio y precios razonables, contribuyendo con el bien...

Empresa de Telecomunicaciones CORPORACION FIBEX TELECOM C.A. dedicada a prestar servicio de internet por medio de Fibra Optica. Satisfacer las necesidades de comunicación e interconexión del sector empresarial y residencial, apoyados en una infraestructura tecnológica propia y de vanguardia, bien administrada y mantenida, con el recurso humano idóneo en cada puesto, estableciendo alianzas con socios estratégicos, para garantizar calidad de servicio y precios razonables, contribuyendo con el bienestar de la comunidad y el desarrollo del país