Asistente de atencion Integral - atencion al cliente, exp. supervision
Importante empresa del sector - Guacara, Carabobo
Descripción de la oferta
Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de garantizar una experiencia excepcional para el cliente, gestionando desde el primer contacto y la venta, hasta el procesamiento administrativo y la supervisión del flujo de trabajo para asegurar el cumplimiento de metas.
funciones del Cargo:
-Monitorear el ciclo de vida del cliente (pre-venta, venta y post-venta) para garantizar altos estándares de calidad.
-Coordinar las tareas diarias del equipo operativo, asegurar que se cumplan los tiempos de respuesta y resolver incidencias críticas.
-Brindar asesoria al cliente mediante sistemas de llamadas en linea en tiempos reales
-realizar reportes diarios y indicadores de gestion
Manejo de Excel intermedio
Manejo de Laptos
Salario Competitivo y excelentes Beneficios
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 42 años
Hace 14 horas (actualizada)
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