Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo como Asesor de Ventas Hogar y conviértete en la persona clave que lleva a más familias una experiencia de internet confiable, rápida y estable. En una empresa en crecimiento, tu talento hará la diferencia todos los días: escuchar, orientar, proponer soluciones y cerrar ventas que realmente mejoran la vida de nuestros clientes. Si te gusta hablar con las personas, entiendes la importancia del servicio y tienes la energía para cumplir metas, este rol es para ti. En el área de ventas de Hogar buscamos actitud, organización y enfoque en resultados. Queremos que cada cliente sienta que lo estamos guiando con claridad, transparencia y profesionalismo, desde el primer contacto hasta la activación del servicio. En esta posición tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente dentro del sector de telecomunicaciones, aprender sobre fibra óptica y desarrollar habilidades comerciales que te abren puertas a nuevas oportunidades. Tu trabajo no será solo vender: será construir confianza, resolver dudas y recomendar la mejor opción según las necesidades reales del hogar. Responsabilidades del Asesor de Ventas Hogar: - Realizar prospección activa y seguimiento de clientes potenciales para convertir oportunidades en ventas efectivas. - Atender solicitudes de clientes con rapidez y amabilidad, identificando necesidades, hábitos de consumo y expectativas del servicio. - Presentar planes y paquetes de internet para Hogar de forma clara, entendible y orientada a beneficios reales (velocidad, estabilidad, cobertura y valor). - Realizar diagnósticos comerciales para recomendar la mejor opción, evitando promociones confusas y garantizando una decisión informada. - Gestionar el proceso comercial de principio a fin: contacto, calificación del cliente, presentación de oferta, manejo de objeciones y cierre. - Elaborar cotizaciones, propuestas y acuerdos con orden y precisión, cuidando la documentación y la información del cliente. - Dar seguimiento puntual a cada etapa del ciclo de venta, asegurando que ninguna oportunidad se enfríe por falta de control. - Resolver objeciones con enfoque en soluciones: explicar diferencias entre planes, aclarar dudas de instalación, horarios y beneficios. - Coordinar con el equipo interno los pasos posteriores a la venta para asegurar continuidad y una experiencia de cliente sin contratiempos. - Mantener registros actualizados de prospectos, estatus de ventas y actividades realizadas, cumpliendo con la disciplina comercial. - Cumplir metas diarias, semanales y mensuales de ventas, indicadores de productividad y calidad de atención. - Participar en capacitaciones sobre producto, argumentación comercial, manejo de objeciones y mejoras de procesos. - Colaborar en la mejora continua del área comercial con retroalimentación basada en la experiencia real con clientes. - Promover una cultura de servicio: ser puntual, responder con claridad y mantener un estándar alto de atención. Requerimientos para el Asesor de Ventas Hogar: - Experiencia previa en ventas, preferentemente en telecomunicaciones, servicios para el hogar, tecnología, internet o rubros similares (no excluyente si demuestras habilidades comerciales sólidas). - Habilidad para comunicarse con claridad, convencer con argumentos y mantener una actitud profesional ante distintos perfiles de clientes. - Capacidad para aprender y explicar con facilidad características técnicas del servicio en lenguaje sencillo. - Orientación a resultados y disciplina para cumplir metas, con seguimiento constante a cada oportunidad. - Experiencia o manejo sólido de seguimiento comercial: agenda de contactos, seguimiento por etapas y control de oportunidades. - Organización para gestionar múltiples clientes y tareas simultáneamente sin perder detalle. - Manejo de objeciones con madurez, paciencia y enfoque en soluciones, evitando discusiones y priorizando acuerdos. - Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles según la demanda y el proceso de captación y seguimiento. - Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio al cliente, incluyendo precisión en la información brindada. - Actitud proactiva, iniciativa para buscar oportunidades y energía para impulsar el cumplimiento de objetivos. - Documentación ordenada: capacidad para registrar información de clientes y propuestas de manera correcta. - Residencia o facilidad de movilidad en las zonas donde se requiere la atención comercial (según disponibilidad y necesidades del rol). Lo que te hará destacar: - Historial de cumplimiento de metas o resultados comerciales comprobables. - Conocimiento del cliente Hogar y su forma de decidir (precio, estabilidad, instalación, confianza). - Seguridad al presentar una oferta y claridad al explicar beneficios sin presionar indebidamente. - Buen criterio para recomendar opciones de acuerdo con el uso real del cliente, no solo por el precio. - Excelente servicio y seguimiento: clientes que se sienten acompañados y que confían en el proceso. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo se vea reflejado en resultados, donde el servicio al cliente sea parte del día a día y donde puedas crecer en un sector con gran demanda, queremos conocerte. Postúlate como Asesor de Ventas Hogar y construyamos juntos la próxima gran etapa de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, domestic, hogar, domiciliaria, domestico, area

Hace 49 minutos (actualizada)

Acerca de Corporacion Fibex Telecom C.A.

Empresa de Telecomunicaciones CORPORACION FIBEX TELECOM C.A. dedicada a prestar servicio de internet por medio de Fibra Optica. Satisfacer las necesidades de comunicación e interconexión del sector empresarial y residencial, apoyados en una infraestructura tecnológica propia y de vanguardia, bien administrada y mantenida, con el recurso humano idóneo en cada puesto, estableciendo alianzas con socios estratégicos, para garantizar calidad de servicio y precios razonables, contribuyendo con el bien...

Empresa de Telecomunicaciones CORPORACION FIBEX TELECOM C.A. dedicada a prestar servicio de internet por medio de Fibra Optica. Satisfacer las necesidades de comunicación e interconexión del sector empresarial y residencial, apoyados en una infraestructura tecnológica propia y de vanguardia, bien administrada y mantenida, con el recurso humano idóneo en cada puesto, estableciendo alianzas con socios estratégicos, para garantizar calidad de servicio y precios razonables, contribuyendo con el bienestar de la comunidad y el desarrollo del país