Analista Funcional de Soporte de Sistemas - Experiencia demostrable en SQL

Descripción de la oferta

Proporcionar soporte técnico de sistemas de gestión empresarial, de alto y medio nivel a las empresas que adquirieron nuestro sistema de gestión, con un enfoque particular en la comprensión y resolución de consultas e incidencias relacionados con los aspectos administrativos y contables del software de la empresa. Actúar como un referente funcional dentro del equipo de soporte, utilizando su conocimiento Administrativo / Contable y de e Gestor de Base de Datos para agilizar en la resolución y mejora de situaciones del sistema de gestión con los clientes.

Requisitos del Cargo:
Experiencia previa de 2-3 años en el área de informática, manejo de sistemas de gestión empresarial, gestor de base de datos SQL.(Indispensable)
Experiencia previa en roles de soporte técnico de software
Educación /Certificaciones:
. Profesional graduado en informática, Sistemas o carreras afines (indispensable).

Competencias Técnicas:
Conocimiento Administrativo / Contable: Sólido conocimiento de principios, procesos administrativos (facturación, tesorería, inventario básico), y normativa fiscal básica.
• Conocimiento del Software: Buen conocimiento funcional del software administrativo y contable de la empresa o sistema de gestión empresarial.
• Diagnóstico y Resolución de Problemas Funcionales: Capacidad para analizar problemas desde una perspectiva funcional, identificando la causa raíz y proponiendo soluciones efectivas dentro del software.
• Habilidades de Comunicación Funcional: Capacidad para explicar conceptos contables y administrativos de manera clara a clientes con diferentes niveles de conocimiento.
• Manejo de Sistemas de Soporte: Familiaridad con herramientas de gestión de tickets de soporte.

Residencia en San Cristóbal.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 4 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 35 años
• Conocimientos: SQL Server, Adaptación al cambio, Resolución de problemas, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de OGV Consultoria Empresarial

Somos una Firma especializada en Gestión de personas, con énfasis en formación de equipos de alto desempeño, liderazgo, Coaching y Gerencia. Profesionales con experiencia certificada, reconocida trayectoria e impecabilidad en su ejecución, quienes diseñamos servicios de vanguardia, enfoques novedosos y herramientas altamente efectivas dirigidas a la mejora de procesos empresariales. Nuestros productos y servicios parten de sólidas investigaciones y validez empresarial que mantenemos en su es...

Somos una Firma especializada en Gestión de personas, con énfasis en formación de equipos de alto desempeño, liderazgo, Coaching y Gerencia. Profesionales con experiencia certificada, reconocida trayectoria e impecabilidad en su ejecución, quienes diseñamos servicios de vanguardia, enfoques novedosos y herramientas altamente efectivas dirigidas a la mejora de procesos empresariales. Nuestros productos y servicios parten de sólidas investigaciones y validez empresarial que mantenemos en su esencia, pero que además, ajustamos dependiendo de la realidad y necesidad del cliente al que servimos.