Analista de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un profesional dedicado y con habilidades excepcionales en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Tigo Venezuela.
En esta posición, serás responsable de gestionar las consultas y problemas de nuestros clientes con eficacia y empatía.
Actividades Principales:
Capacidad para ofrecer una atención al cliente impecable, combinada con una sólida organización y planificación, será clave para asegurar la satisfacción de nuestros usuarios.
Gestión de sistemas de administrativos para monitorear y mejorar continuamente los procesos de servicio.
Atender, entender y resolver problemas complejos de manera eficiente.
Requisitos:
Título universitario en áreas como Administración, Marketing, Comunicación o afines
Conocimiento básico en logística y operaciones
Experiencia mínima de 3 años comprobada en atención al cliente
Dominio de herramientas informáticas.
Residenciado (a) en Turmero, La Morita o zonas adyacentes.
Competencias:
Capacidad para organizar y planificar tareas de manera efectiva, y un enfoque centrado en el cliente.
Capacidad de Adaptabilidad
Resolver problemas de manera proactiva.
Únete a Tigo Venezuela y contribuye a ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Tigo Venezuela

Empresa venezolana de consumo masivo, dedicada a la distribución de Alimentos, con el mejor Recurso Humano, ubicada en Maracay estado Aragua, es búsqueda de los mejore perfiles y crean el mejor equipo de trabajo,