Analista de procesos

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo en Comeval.c.a como Especialista de Procesos y contribuye al crecimiento de uno de los supermercados más destacados de Valencia! Estamos en busca de un profesional dinámico y proactivo que tenga la pasión por la optimización y la mejora continua. Tu labor será fundamental para garantizar que cada aspecto de nuestro servicio se realice con la mayor eficiencia y efectividad.

En Comeval, te ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro del equipo es valorado y donde tu contribución puede hacer una diferencia significativa. Te invitamos a formar parte de una empresa comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, en la que tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos para optimizar nuestros procesos internos, creando un entorno de tienda que sea atractivo y cómodo para nuestros compradores.

Responsabilidades:

- Analizar y mapear los procesos actuales de operación para identificar áreas de mejora y eficiencia.
- Diseñar, implementar y supervisar nuevos procesos que alineen los objetivos estratégicos de la empresa con el servicio al cliente.
- Desarrollar herramientas y métricas para evaluar la efectividad de los procesos establecidos y generar informes que faciliten la toma de decisiones.
- Colaborar con diferentes departamentos, incluyendo ventas, logística y atención al cliente, para asegurar que las operaciones fluyan de manera coherente y sin inconvenientes.
- Realizar capacitaciones al personal sobre los nuevos procesos y fomentar una cultura de mejora continua.
- Investigar y aplicar mejores prácticas del sector retail para optimizar el flujo de productos y la experiencia del cliente.
- Monitorear y analizar la competencia y tendencias del mercado para proponer ajustes estratégicos en los procesos internos.
- Gestionar proyectos específicos de mejora, asegurando el cumplimiento de plazos y expectativas de todos los stakeholders.
- Facilitar reuniones periódicas con el equipo para evaluar el progreso de los procesos implementados y realizar ajustes necesarios.
- Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y herramientas que puedan ser aplicables a la optimización de procesos.

Requerimientos:
- Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 3 años en optimización de procesos, preferiblemente en el sector retail.
- Conocimiento en metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma, entre otras.
- Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos cuantitativos para fundamentar decisiones.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos en herramientas de gestión de proyectos y software de análisis de datos.
- Proactividad y disposición para aprender y adaptarse a un entorno en constante cambio.
- Orientación al cliente y habilidades para identificar y resolver problemas efectivamente.
- Capacidad de manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo atención al detalle.

Si eres una persona motivada por el desafío de mejorar procesos y tienes un enfoque orientado al cliente y a la calidad, ¡te queremos en nuestro equipo! En Comeval, tu experiencia y creatividad serán valoradas y podrás contribuir directamente al éxito de nuestra empresa y, por ende, al bienestar de nuestra comunidad. ¡Esperamos tu aplicación!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 57 años

Palabras clave: analyst

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de NOVO MARKET 25, C.A.

Organización líder en el sector retail en el Estado Carabobo. Nos dedicamos al procesamiento, empaquetado y distribución de productos de consumo masivo. Fomentamos un ambiente de trabajo basado en el respeto, la responsabilidad y la mejora continua. Únete a un equipo sólido y en constante evolución.