Agente de Soporte, Sector Telecomunicaiones
Full Data Comunicaciones - Maracaibo, Zulia
Descripción de la oferta
TSU o ING. en Telecomunicaciones, Informática o afines.
Experiencia previa en soporte técnico Atención al cliente (deseable).
Conocimientos en configuración de equipos de red.
Disponibilidad para turnos rotativos o guardias (según empresa).
Inglés técnico básico (valorable).
Comunicación clara, empática y orientada al cliente.
Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
Manejo de herramientas de soporte remoto y CRM.
Conocimientos básicos de redes (IP, DNS, Wi-Fi, cableado).
Tolerancia al estrés y habilidades multitarea.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Full Data Comunicaciones
Somos una empresa totalmente privada que Brinda Servicio de internet de alta calidad 100% Fibra Óptica desde nuestra sede central hasta su ubicación.Planes de internet ilimitados y simétricos (velocidad constante tanto de carga como de descarga con los mismos MBPS).
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