Agente de atención al cliente - Trabajo remoto
AMAZING HOME GROUP LLC - Caroní, Bolívar
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Descripción de la oferta
Atender llamadas telefónicas de huéspedes en inglés y español.
Gestionar solicitudes y consultas a través de mensajes en diferentes plataformas.
Dar seguimiento oportuno a cada caso hasta garantizar su resolución.
Resolver inquietudes e incidencias de manera ágil y cordial.
Escalar situaciones cuando sea necesario y mantener comunicación con las diferentes áreas de la empresa.
Brindar apoyo en procesos administrativos y operativos relacionados con la gestión de las propiedades.
Garantizar una excelente experiencia de servicio durante toda la estadía del huésped.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Agilidad, Inglés, Servicio al cliente, Resolución, Atención al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de AMAZING HOME GROUP LLC
Somos una empresa especializada en la administración de propiedades vacacionales y buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, apasionado(a) por brindar experiencias excepcionales y resolver las necesidades de nuestros huéspedes con profesionalismo, empatía y eficiencia.
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