Agente de atención al cliente - recargas

Descripción de la oferta

Habilidades y competencias
• Comunicación verbal y escrita efectivas.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.
• Orientación al cliente y empatía.
• Organización y capacidad para priorizar tareas.
• Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Funciones:
1. Llevar el registro diario de las aprobaciones de saldo solicitadas por los clientes.
2. Descargar los estados de cuenta y enviarlos al auditor.
3. Verificar comprobantes de las transferencias recibidas en el banco correspondiente.
4. Cargar el saldo correspondiente al monto transferido
5. Solicitar saldo
6. Enviar cada comprobante de pago de los clientes
7. Realizar los reportes de la semana (cuadre prestamos, deudas propias, comisiones, entre otros)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de GANA

Corporación Gana C.A., es una empresa privada, que se encarga de la operación y comercialización de juegos de envite y azar, con la autorización y el respaldo del Instituto Oficial de Beneficencia Pública y Asistencia Social del Estado Táchira, Lotería del Táchira.