Agente call center - Inglés Medio/Avanzado Obligatorio

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Posición: Dispatcher.
Ubicación: Maracay, Edo. Aragua.
Horario: 8:00 AM hasta 4:00 PM / 9:00 AM hasta 5:00 PM. Lunes a Viernes.

Sobre Disma Transportation LLC:
Somos una empresa de Florida dedicada al transporte médico no emergente, comprometidos en brindar un servicio seguro, puntual y de calidad a nuestros clientes. Para continuar nuestra misión, estamos en busca de una persona organizada y comprometida que se una a nuestro equipo como Dispatcher, para que nos ayude a mantener la logística de la empresa desde nuestra oficina en Maracay.

¿Qué esperamos de ti?

Capacidad multitasking: Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez y mantener la calma bajo presión.
Idioma: Dominio del inglés (escrito y hablado).
Habilidades de comunicación: Excelente manejo de la comunicación tanto con el personal de campo como con clientes y colaboradores internos.
Organización y administración del tiempo: Capacidad para priorizar llamadas, coordinar rutas y asegurar la asignación eficiente de recursos.
Solución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas en situaciones cambiantes.
Experiencia previa: Preferible experiencia en el área de despacho o logística en transporte médico o similar, NO es obligatorio.

Responsabilidades del puesto:

Coordinar las rutas de transporte médico asegurando eficiencia y puntualidad.
Supervisar el estado y ubicación de los viajes en todo momento.
Comunicarse de manera efectiva con los conductores, pacientes y personal de apoyo.
Responder a llamadas y consultas, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.
Solucionar cualquier eventualidad durante el proceso de transporte y ajustar las rutas en caso necesario.

Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Entre otros.

¿Te interesa? ¡Nos encantaría conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 30 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Iniciativa, Organización, Call Center, Logística

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de TRANSPORTES DANIBAR

SOMOS UNA EMPRESA DE TRANSPORTE CON SIETE AÑOS EN EL MERCADO, Y NUESTRO FUNCIONAMIENTO ES BASICAMENTE A TRAVES DE UN CALL CENTER. TE DAMOS LA OPORTUNIDAD DE TRABAJAR EN OFICINA Y/O A DISTANCIA.